Urgences · 4 min de lecture
Fuite d'eau chez vous : les 5 gestes à faire avant l'arrivée du plombier
Une fuite vient de se déclarer ? Gardez votre calme. Voici les cinq gestes à faire dès maintenant, avant même qu'on franchisse votre porte.
1. Coupez l'arrivée d'eau
Fermez la vanne d'arrêt la plus proche de la fuite, ou le robinet général sous votre compteur. C'est le geste qui limite le plus les dégâts.
2. Coupez l'électricité si l'eau s'en approche
Si l'eau ruisselle près d'une prise ou du tableau électrique, coupez le disjoncteur concerné. La sécurité d'abord.
3. Épongez et collectez
Serpillère, bassines, serviettes : collectez l'eau pour éviter qu'elle ne s'infiltre vers le logement du dessous.
4. Photographiez pour l'assurance
Prenez des photos des dégâts et de la source visible. Elles serviront à votre déclaration de sinistre, en complément de notre rapport de localisation.
5. Appelez-nous
On vous dit honnêtement le délai au téléphone, on arrive avec le matériel de détection, et on localise sans tout casser.
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